景区游客管理是景区管理者以游客为对象开展的综合性管理活动,**在于对游客行为进行引导与调控。其通过对游客行为特点的系统分析,运用管理技术和方法实现旅游者生命财产安全保障、高质量旅游体验、景区资源环境的保护、设施合理利用的统一目标。 [1]该管理活动在自然遗产类景区中具有保障可持续发展和协调资源保护与游客体验的双重功能。 景区游客管理的主要内容是:在充分认识景区内游客行为特点的基础上,运用恰当的管理技术、管理方法对游客行为进行引导、约束与管理,实现旅游者生命财产安全保障、高质量旅游体验、景区资源环境的保护、设施合理利用的统一。 [1]加强对景区内设施的维护,防止安全隐患。珠海名优游览景区管理筛选

我国旅游景区拥有充足的发展动力和广阔的发展空间。景区按照旅游资源的主体性质不同主要分为自然类旅游景区、人文类旅游景区、主题类旅游景区和社会类旅游景区四大类。旅游景区产品是一种服务产品。因此,它具有服务性产品的一般特性,即无形性、不可贮存性、不可转移性、生产与消费同时性。旅游景区产品的特殊性决定了游客购买旅游产品过程也不同于其他商品,这同时也使得旅游景区营销区别于其他产品营销而具有特殊性。1、总体管理旅游景区要长期规划、总体控制;实行从家门到景区大门的全程空间管理。**方面要鼓励公众参与规划,严格监管企业开发行为,制定行业规范,评估与监控旅游影响。对游客进行教育与沟通,培养负责任的旅游者。推行“天然林保护”、“退耕还林”、“以粮代赈”等政策。天河区品牌游览景区管理供应提高服务人员的素质和专业技能,提供服务。

(1)依靠“年检制度”对旅行社级别、资质和经营绩效进行监督检查(**管理部门);(2)协调旅行社和生态旅游景区(点)和当地社区之间的关系(**主管部门和行会);(3)生态旅游产品的宣传促销(**主管部门和行会);(4)导游资质评定和管理(**主管部门和行会);(5)生态旅游产品的定价、销售环节(行会);(6)相应的市场调查与专业培训(行会和专业组织);(7)生态旅游活动中特殊环节的处理,如对游客生态旅游活动的事前教育、游客与当地人进行交流、组织有助于环保的公益活动等(旅行社导游在行会和专业组织的培训指导下进行);
3.优化生态旅游景区的经营效益对旅游者的生态管理,从本质上看,是为实现生态旅游景区效益的比较大化。生态旅游景区的效益包括经济效益、生态效益和社会效益。从旅游者行为规范化来说,生态旅游景区对旅游者的管理能够减少因旅游者不文明行为造成的对资源和环境的破坏,降低旅游者对生态旅游景区的巨大生态压力,使生态旅游景区中的生态环境维持在一个较高的水平。对旅游者进行事先的行为教育,能够在很大程度上减少旅游者因不遵守规则而造成的意外伤亡事故,因此生态旅游景区的管理有助于增加生态旅游景区的社会效益进行市场调研,了解游客需求和市场趋势,以指导开发方向。

3.旅游企业对生态环境的管理这种生态管理主要包括植被和动物两个系统的管理。植被管理系统的基本目标是保持生态旅游区植被的原野特性,如对植物生态群落发育良好的地区,采取不干涉植物生长的方式,任其自然生态发展;对植物生态群落受到人为和自然破坏出现异化的地区,要控制和调整植物物种与群落的发展,采用适当的人为干扰方式,使其更接近原野自然生态与生境;对植物生态大部分或者局部受到破坏的地区,要建立新的生境,引进新的物种,或模拟自然生态,或按人类的需要引进物种,以配置新的生态群落。在防治植物病虫害时,不得使用化学农药,而应采用生物防治和综合防治的生态防治技术。制定环境保护措施,减少旅游活动对自然环境的影响。天河区品牌游览景区管理供应
景区能够实现经济效益与社会效益的双赢,促进旅游业的健康发展。珠海名优游览景区管理筛选
4.保护生态旅游景区资源保护生态旅游景区资源主要可以分解为两个方面的内容,即一方面对旅游者流量、容量方面的控制和管理;另一方面是针对资源保护的措施,防止人为破坏。二、对旅游目的地社区的生态管理旅游目的地社区与一般意义上的社区不同,它不但包括旅游目的地当地的社区居民,还包括在当地从事旅游业的员工。生态旅游社区管理是指(生态)旅**业主管部门和社区所在地有关部门通过政策优惠、行政引导、经济支持、技术引进等手段和方法,对生态旅游目的地范围内的社区居民生活、社区环境等方面进行规范、引导、治理和美化,实现社区生态效益、社会效益和经济效益协调统一的可持续发展目标的管理活动。珠海名优游览景区管理筛选
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