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在沟通中，保安员要充分重视“听”的重要性，多听多想，少说多做。保安员要力争做一名忠实的听众，同时让客人知道自己在听他们说话，不管客户的谈话内容是赞扬还是抱怨，都要认真对待。保安员在与**进行沟通时，应当目光专注，尊重对方，对于**反映的问题，要集中注意力认真听。与服务对象交流时，如果有问题产生时保安员要先记住，等对方把问题反映完再询问，中间不要打断对方，不要在**叙述时插话，因为插话是一种相当失礼的行为，实为沟通的大忌。保安员与服务对象交流时，心胸要开阔，当听到不同意见时，要理智冷静的思考，想想如何吲答比较妥当，避免出现不愉快的情绪，破坏沟通氛围。保安服务所提供的服务是基于人类安全需求产生的对人身、财产、信息的一种保护。无锡保安服务

保安员是保安行业承担社会责任的主体。保安行业提供的是安全服务，因而要比其他行业承担更多的社会责任，走以社会责任为先的道路。参与社会治安巡逻防范、相关机构机构保卫、社区保安服务、大型活动安保、银行、医院的安全运营以及为公安机关提供辅助安保力量。在这些岗位上，广大基层保安员承受着高风险，经受着风吹雨打、日晒寒冻。倘若没有他们，承担社会责任无从谈起，保安行业也就失去存在的意义。保安员是保安服务质量的决定者。随着经济社会的发展，在人们对安全需求大量增加的同时，对享受到的安全服务质量也有着更高的要求。毫无疑问，保安服务质量取决于它的执行者——保安员。他们的综合素质，包括身体条件，对服务对象和区域的熟悉程度，是否具备过硬的业务技能和较强的处置突发事件的能力等，都决定着其所提供的服务质量的优与劣。高素质的保安员是好的保安服务的根本保障。普陀区保安服务咨询电话保安服务形象能增加物业在社会公众中的影响，是物业保值增值，使物业公司得到良好的口碑。

根据保安守护过程中是否使用武器装备，保安守护还可以分为一般守护和武装守护。一、出入口守卫（一）出入口的类型出入口是指单位一定区域内人员、车辆、物资等进出的通道口中。根据出入口用途不同，出入口主要有以下几类：1根据出入对象不同，分为人员出入口中、车辆出入口中、物资出入口中；根据出入人员身份、车辆归属不同，分为内部人员出入口中、来访人员出入口中、内部车辆出入口中、来访车辆出入口；根据出入时间不同，分为工作时间出入口中、非工作时间出入口中、生活区出入口中、流量高峰时间出入口中；根据出入口位置不同，分为大门出入口中、工作区出入口中、生活区出入口中、仓储区出入口中、停车区出入口等。（二）出入口守卫的任务及特点出入口守卫就是通常所说的门卫，是保安员依据法律法规和单位内部规章制度，按照服务单位的要求，在服务单位出入口值守，对出入人员、车辆、物资进行验证、登记、疏导，维护秩序的一种保安服务活动。

保安从业人员的礼仪是整个社会众多礼仪中的一个分支，与其他礼仪相比较,有其独特之处，从而构成了保安员礼仪的特点。保安员礼仪以个人为支点 保安员礼仪是针对保安员个人自身行为的规定。虽然它不是保安服务组织行为的限定，但是保安员必须顾全大局，从树立良好形象、维护整体利益出发，在日常生活、工作中自觉地遵守执行，否则就不是一个完全合格的保安员。保安员礼仪属于个人行为的个人礼仪。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它反映的是一个人的内在品格和文化修养，对于保安员个体而言，保安员礼仪做得如何，取决于个人修养的高低，因而，保安员必须加强个人修养，夯实保安员礼仪基础。小区保安职责：服务小区业主，做好小区秩序维护及安保工作。

保安服务组织有哪几种形式？有两种形式：保安服务公司和内部保安组织。保安服务公司是指专门从事有偿安全防范服务，维护保安服务目标安全的企业。内部保安组织是指机关、企业事业单位及其他组织设立的从事内部守护、巡逻等工作的安全防范组织。保安员有哪些职责？保护服务单位的财产安全、维护服务场所的正常秩序；保护服务区域内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场，维护现场秩序；把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或者保卫组织；做好服务区域内的防火、防盗、防、防治安灾害事故等安全防范工作。保安人员采取随财物守卫方式，保护客户的财物运输安全。普陀区保安服务咨询电话

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全国统一的保安服务标志分为制服式和便服式两种。其中，制服式保安服务标志分为金属制品和刺绣制品；便服式保安服务标志为金属制品。保安员服装服饰包括：帽徽、肩章、臂章、保安从业单位标志号牌、**钮扣、**腰带扣、领带、领带夹等。保安员肩章根据保安员服装的搭配需要分为肩章和套式肩章两种，分别由5个大小不同的金、银两色麦穗图案组成，金色麦穗逐个增多和银色麦穗逐个减少标志保安员职业等级的逐级提高。保安员服装分为：春秋冬常服、执勤服、押运服、训练服、长短袖衬衣、夏裤、女裙、棉服等。帽子分为：大檐帽、卷檐帽、工作帽、贝雷帽、棉帽等。鞋分为：单皮鞋、棉皮鞋、押运员高筒皮靴、女保安员高筒皮靴、训练用鞋等。无锡保安服务

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