国内发展：随着全球一体化的强化和我国信息化建设脚步的加快，各个行业的生产和服务效率需求不断提高，自助服务终端开始从银行业向其他领域快速扩张，应用范围扩张到电信、电力、医疗、航空、零售等多个行业和领域。尤其是随着银行、电信行业的较快发展，营业网点的快速建设，以及主要行业服务、信息化建设水平的不断提高，对于自助服务终端的需求量均在快速增加。以电信行业为例，我国电信行业从2000年开始引入自助服务终端，截至2010年底，该行业中高级自助服务终端的保有量突破6万台。自助终端的维护成本低，适合大规模部署。无人值守自助终端定制
金融业务类终端：通过生物识别与加密传输技术保障安全的ATM系列设备，实现功能包括：1. 现金存取循环处理；2. 跨行转账实时清算；3. 外汇兑换自动结算；设备需符合PCI DSS支付安全标准，配备防侧录键盘与冠字号追踪系统。智能零售类终端：结合物联网技术的自动售货系统呈现三大发展趋势：1. 视觉识别技术的无接触支付；2. 动态温控仓储管理系统；3. 销售的数据云端同步分析；新型设备已拓展至生鲜、药品等特殊商品领域。文档处理类终端：采用云打印技术的文印设备具备以下主要功能：1. 支持USB/WiFi/蓝牙多模式接入；2. 自动双面打印与装订；3. 墨粉余量智能监测；设备普遍配备金额识别模块，支持硬币纸币混合支付。广东燃气自助终端参考价自助终端能够识别二维码，方便用户扫码支付。
银行自助终端机是一种方便快捷的金融服务工具，它可以节省客户的时间和成本，提高客户的满意度和忠诚度。但是，客户在使用自助终端机时，也要注意保护自己的隐私和安全，避免遭遇诈骗或者被盗等风险。自助终端目前具备的功能主要包括以下几点：提高业务办理速率：自助终端能够自动化处理多种业务，如账户查询、转账、缴费、打印凭条等，明显提高了业务办理的速率，减少了客户等待时间。缓解营业厅人流压力：通过提供24小时自助服务，自助终端有效分流了营业厅的客户流量，减轻了人工柜台的压力，使得营业厅能够更加高效地运营。
通过自助服务终端查询账户信息，避免了在银行柜台排队等待的时间，节省了客户的宝贵时间。取款和存款功能也是自助服务终端的常见功能。取款时，客户可以根据自己的需求选择不同的取款金额。大多数自助服务终端都支持多种面额的取款，方便客户的不同需求。存款功能则允许客户将现金存入自己的账户。客户只需将整理好的现金放入存款口，终端会自动识别和清点现金数量，并将款项存入指定账户。整个过程快速、便捷，而且可以实时到账。自助终端定期更新软件，确保功能始终处于较佳状态。
自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人流量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。 在金融行业用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理；在通信行业用户通过终端机输入电话号码、即可进行自助办理手机停（复）机、话费账单查询打印、缴费、发票打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理；还可以购买移动电话卡，密码充值凭条。自助终端支持校园卡充值，学生通过银行卡转账即可完成账户充值。河南进出入管理自助终端制造商
自助终端可以发放就餐卡，方便单位食堂管理。无人值守自助终端定制
商业类自助装置：1. 智能售货柜：采用重力感应或RFID技术识别商品，支持扫码开门、自动结算的无人零售模式。2. 自助咖啡机：内置研磨冲泡模块，允许用户通过APP定制饮品浓度与糖分比例。公共服务类设备：1. 市民自助终端：整合社保查询、证件的办理、税务申报等职能，实现市民服务24小时办理。2. 医疗挂号机：对接医院HIS系统，提供分诊挂号、报告打印、医保结算一站式服务。这些设备通过模块化设计实现功能扩展，其共性特征包括：交互界面采用触摸屏或语音识别技术；支付系统兼容现金、银行卡及移动支付；后台实时监控设备状态与库存数据；从技术发展趋势看，新一代自助设备正朝着多模态交互、AI智能决策、物联网协同的方向演进，未来将在更多垂直领域发挥降本增效作用。无人值守自助终端定制
