江苏质量信息系统集成服务商要求

***条是后两条的基础。如果没有与客户的长期关系投入，就不能深入了解客户的需求，也就无法提供真正符合客户需求的系统解决方案。如果没有与客户的长期合作，就无从在客户心目中建立良好的技术和服务形象。通过与销售人员的合作我们常常遇到这样的问题：在客户项目截标或要求提供系统方案前几天才得知消息，并匆匆了解客户需求，让我们做方案或去与客户谈一谈，这样结果多为无功而返，造成不必要的人力和物力的 浪费。一般，大项目要经过半年甚至更长时间的酝酿。在这期间，其他先期跟踪的厂商多已与客户建立了良好的关系，对客户的需求有较为充分的了解。我们则不占 天时、人和，这样的项目往往不成。当然，不是说单子就不打了，通过打单也是建立客户关系、增进客户对我们的了解的途径之一，关键这里强调的是客户关系的长 期性。信息传递：将处理后的信息传递给相关人员或系统，以支持决策和行动。江苏质量信息系统集成服务商要求

几点建议（1）加强总部和各分公司的行业性市场的统一化、规范化管理和市场策划，带动各分公司的系统销售，并通过系统项目的实施在实践中提高分公司的技术实力，形成全国行业性系统集成市场。（2）调整完善内部管理机制分工、协调、项目管理，在管理中出效益。（3）加强行业性市场的长期投入与客户建立长期的合作关系，杜绝短期行为和只注重眼前利益。提高服务质量，树立、维护良好的企业形象。拿项目有三个必要条件：***的客户关系、优良的系统解决方案、在客户中树立良好的技术和服务形象，构成充分条件。梁溪区全速信息系统集成服务商24小时服务用户是信息系统的使用者，他们通过信息系统获取所需的信息和服务；

**系统（ES）：是一种基于人工智能技术的信息系统，它模拟人类**的知识和经验，对特定领域的问题进行诊断、推理和决策。**系统通常由知识库、推理机和用户接口三部分组成，广泛应用于医疗诊断、故障诊断、法律咨询等领域。**按应用领域分类企业信息系统：用于支持企业的各项业务活动，包括财务管理、供应链管理、客户关系管理等。例如，企业资源计划（ERP）系统可以整合企业内部的各个部门和业务流程，实现资源的优化配置和高效利用。

CONTROL ENGINEERING的“系统集成商”定义还包括几种不是特别典型的工程公司，例如盘柜制造商等。如果盘柜制造商能够安装和连接由其装配的控制设备，那么他们也可以被称作系统集成商。情况类似的还有原始设备制造商（OEM），如果他们制造的机械设备包含自动化和控制设备，那么原始设备制造商（OEM）也可以被认为是系统集成商。许多盘柜制造商和OEM厂商也能够提供编程服务，这对于任何集成的自动化系统都是一项关键的要素。许多自动化产品的供应商和他们的分销商甚至都拥有已经达到系统集成商标准的应用工程部门。他们可能对于应用自身产品具有特别的倾向性，但是如果他们能够解决客户的自动化问题、执行自动化解决方案，那么他们就会被列入自动化系统集成商导则中。MIS通常包括销售管理、生产管理、人力资源管理等多个子系统。

系统集成商通常由厂商供货或厂商的分销商供货。系统集成商，系统集成商要求具备有信息产业部、建设部、公安部相关资质和重要厂商的技术工程师证书。对于大型项目的系统集成，将通过招标方式选择总包商，由总包商再进行子系统的分包。小型项目的系统集成将通过方案建议书评议、产品选型简单流程进行。系统集成包括设备系统集成和应用系统集成。因此系统集成商也分为设备系统集成商和应用系统集成商，其中设备系统集成商又称为硬件系统集成、弱电集成商。是信息系统的资源，包括各种文本、数字、图像、音频、视频等信息。滨湖区高清信息系统集成服务商五星服务

用于支持企业的各项业务活动，包括财务管理、供应链管理、客户关系管理等。江苏质量信息系统集成服务商要求

3．与客户的关系熟悉程度。打单须知下面是在争取项目时，需要了解的情况。（1）项目名称，客户要做什么，客户需求。（2）项目实施计划，时间、地点、投资额。（3）项目决策关系，该项目决策机构的组成及关系，谁做系统技术决策，谁做厂商选择决策。（4）客户对系统建设的技术平台有无趋向性。（5）对手是谁，对手的客户关系，技术方案趋向如何。我们只有获得以上信息，才能评估项目成功的概率，决定是否进一步投入，并制定相应项目工作计划。江苏质量信息系统集成服务商要求

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