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1、提高工作效率：在与公司客户与同事沟通时能够达到提高工作效率的目的。2、快速解决沟通问题。3、 可以迅速知道对方是否在线。4、与邮件、移动短信结合更是威力无穷。当适合公司的即时通讯系统广泛应用于工作后，交流渠道便于扁平化管理，业务上的平等交流；因为是书面交流，有利于理清头绪，明晰表达；而且，办公室人与人之间的关系变得更加真诚和紧密。 所以综上所述，如果企业要用即时通信，比较好用**的企业即时通讯系统，而比较好不要用个人即时通讯。

7、自动保存沟通记录，跟单全程视图！所有电话、QQ、Email、短信通信轨迹、往来内容都自动记录和保存，全程客户视图，展现跟单全程。8、管理简单：自动记录销售过程与行为，轻松管理客户、管理员工分析客户成熟度，掌控营销，记录企业每一个客户从来访到签约的变化趋势，并汇总生成按天、周、月的客户成熟度分析图表，客户发展趋势一目了然。分析员工行为，掌握员工绩效，所有员工与客户的电话、QQ、Email、短信等通信轨迹、往来内容都自动记录和保存，全程客户视图，展现跟单全程。企业版、行政版—— 适用于行政事业机关及关联机构，经济联盟体、各种集团公司、中小企业、分支机构。

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