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3、企业把沟通视为工作，把重要的沟通过程和沟通结果，包括相互传输的文档,视为知识的一部分，企业希望能将这些知识文档统一存放在企业的知识库中加以管理，每个人在任何地方都可以在知识库中，查到他想要的知识文档和以前关于工作问题的探讨。4、在界面呈现上通常需要严肃、简洁的界面风格，需要突出企业标识,联系人需要按正式的组织架构进行分组。5、企业即时沟通工具应该是工作协作的一部分，应能方便地创立临时的正式或非正式项目团队或工作小组,以提高团队工作的协同**流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。东西湖区多媒体企业通信软件开发五星服务

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Webservice接口: 可与现有的OA、视频会议、邮箱、网站等各种系统平台进行无缝集成，实现一键登录。东西湖区多媒体企业通信软件开发五星服务

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