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(4)社区经济中至少有10%的收益来源于参与生态旅游经济；(5)社区居民与外地旅游者在沟通上无较大障碍(可以通过某些方式进行一定程度的沟通)。(二)生态旅游社区管理的内容生态旅游社区管理的内容包括社区环境管理和社区经营服务管理两部分。1．社区环境管理这里的“社区环境”具有***的内涵，是一个广义的概念。概括起来，主要包括社区的自然环境、人文环境、卫生环境和旅游环境四方面内容。从生态旅游开展的角度，社区环境管理主要有以下几方面：制定长远发展规划，明确景区的定位和发展目标。天河区品牌游览景区管理联系人

如加拿大的生态旅游区多采用五层区划模式，从内到外分为特别保护区、原野区、自然环境区、游憩区及公园服务区。各层区内配置设施、设备都有严格规定：特别保护区内没有道路和设施；原野区没有道路，*有宿营基地和登山者隐蔽处；自然环境区提供非长久性的宿舍和低度运动设施与信息中心；游憩区和公园服务区集中布置旅游、娱乐、运动等服务设施。5．对垃圾、污水等污染物的生态管理生态旅游区内必须保持无垃圾、无污水、无污物。区内设置专门的卫生管理机构和人员，有保洁队伍专门负责清扫，并将垃圾及时清运出风景区。花都区通常游览景区管理24小时服务通过信息化手段（如手机应用、网站等）提供实时信息，方便游客规划行程。

(2)人力资源管理指对社区参与生态旅游服务的人员进行的管理，包括定期培训(服务、技能、科学文化知识、生态旅游知识等)、定期考核、持证上岗、建档等。(3)市场秩序管理指对社区旅游服务和产品市场以及社区劳动力市场秩序的协调、规划和引导，包括协调劳动力配额、规范产品价格等。市场秩序管理对避免宰客现象的发生、营造良好市场氛围、促进社区生态旅游的可持续发展具有重要意义。三、生态旅游企业管理生态旅游企业主要包括景区企业、旅行社、旅游饭店和旅游交通等。

2、项目配置原则差异性:差异性表现为***、***与多样。要体现新鲜感,首先景区产品要有特色,具有***性,即独特性;其次景区产品具有***的特征;***要给顾客多种选择。特色要求景区要有主题,要让游客对景区有地方感。它必须提供游客某种独特的旅游体验。就象你在黄山与在泰山会有完全不同的体验一样。由于任何项目都要衰老,维持独特性或新鲜感的根本是项目持续创新。西方国家对主题公园衰老问题的对策是每3年进行一次产品更新,而节庆表演节目则每年有30%的更新率。通过多种渠道收集游客反馈，持续改进服务质量。

资源与环境的多样性是独特游客体验的必要条件,也是新鲜感的基础。没有了生态多样性,自然就不能给游客带来新鲜感。生态环境成为了景区的重要吸引物。在满足经济、社会和审美需要的同时,保证文化统一、基本的生态进程、生物多样性和生命支持系统。对文物保护的“有效保护、合理利用、加强管理”指导方针,以及因地制宜,采用分区、容量控制、轮休等方法保证资源与环境的可持续利用,防止“吃祖宗饭、造子孙孽”的恶性开发。景区资源采用梯度开发模式:比如在温泉度假区,50 63℃温泉水用于供热采暖;37 50℃用于洗浴;30 35℃用于养殖(鱼、虾、蛇)与景观用水;20 25℃用于农业(浸种、育秧、种菜、养花)、泳池用水、湿地用水;10 20℃农田灌溉。或循环利用模式。加强对景区内设施的维护，防止安全隐患。花都区通常游览景区管理24小时服务

通过宣传栏、电子显示屏等方式向游客宣传文明旅游的重要性和相关知识。天河区品牌游览景区管理联系人

②在生态旅游经济复合系统中，生态系统的运动是经济系统运动的前提和基础，旅游经济系统运转所需要的物质和能量，**终都取自于自然生态系统，因为自然生态系统的可持续发展直接关系到旅游经济系统的发展和前途。③旅游开发者和旅游者是旅游生态经济系统的主体，他们可以通过自己活动的调整和控制能动地调节社会经济与自然生态的关系，使二者能够在相互作用和相互影响中保持平衡，和谐发展。生态旅游管理的内容，既包括生态旅游环境、旅游企业、旅游者，也包括旅游目的地的社区、旅游市场等。生态旅游管理就是对上述内容进行系统的规范、协调、控制等的管理活动过程。从主要管理内容来说，尤其强调旅游者、旅游地社区、旅游企业、旅游市场的管理。 [2]天河区品牌游览景区管理联系人

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